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Passagiere
Rund 60 Prozent der Deutschen sind ÖPNV-Nutzer (Verbrauchs- und Medienanalyse - VuMA 2017; Bezugsjaghr 2016) hervor. Fast ein Viertel ist min. ein Mal die Woche mit dem ÖPNV unterwegs. Insbesondere in den Mittelstädten und ländlichen Regionen bilden die privaten und mittelständischen Busunternehmen das Rückgrat des ÖPNV.
Im Liniennahverkehr sind etwa 2.284 Unternehmen tätig. 2015 verbuchte das statistische Bundesamt 5,5 Milliarden Fahrgäste mit Omnibussen im Liniennahverkehr. Die Zahl der Passagiere ist steigend. 2004 gab es 5,26 Milliarden Fahrgäste. Der Busliniennahverkehr erreichte im Jahr 2015 Eine Beförderungsleistung von rund 38,2 Mrd. Personen-Km.